Zentrale Ombudsstelle für Studierende

Wichtige MitteilungenAktuelles

In der Zeit vom 21.12.2020 bis einschließlich 04.01.2021 bin ich urlaubsbedingt nicht erreichbar. Die Beratung der Ombudsstelle muss in diesem Zeitraum leider entfallen. Ihre Anfragen werden nach meiner Rückkehr bearbeitet.

Bis auf Weiteres findet aufgrund der Corona-Pandemie keine persönliche Beratung am Campus statt. Ersatzweise biete ich freitags von 10 bis 12 Uhr eine Offene Sprechstunde über ZOOM an.

Bitte kontaktieren Sie mich im genannten Zeitraum. Über den oben angegebenen Link werden Sie zur Zoom Sprechstunde weitergeleitet.
Über Ihren Browser (Chrome, Firefox und Safari) können Sie ohne weitere Softwareinstallationen teilnehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es auch im virtuellen Raum zu Wartezeiten kommen kann.
Bitte beachten Sie außerdem für diese ZOOM-Beratung die Datenschutzhinweise der Universität Duisburg-Essen.

Schreiben Sie mir ansonsten auch gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Unter Angabe Ihrer Telefonnummer können Sie mir außerdem mitteilen, wenn Sie eine telefonische Beratung wünschen, so dass wir einen Telefontermin vereinbaren können.
 

Dr. Marina Metzmacher

Ihre Anlaufstelle, damit Sie fair behandelt werden!

Die Universität Duisburg-Essen möchte, dass ihre Studierenden fair und korrekt behandelt werden. Daher hat das Rektorat Anfang 2012 eine Zentrale Ombudsstelle für Studierende eingerichtet.

Grundsätzlich können Sie sich mit allen studentischen und studienbezogenen Beschwerden, Konflikten und Anliegen aber auch Ideen, Anregungen und Lob an die Ombudsstelle wenden. Das Ziel ist eine faire und wertschätzende Lösungsfindung auf Basis der individuellen Problematik. Beispielhafte Situationen, in denen Sie die Ombudsstelle aufsuchen, können sein:

  • Wenn es im Studium hakt und Sie alleine nicht weiterkommen
  • Sie erleben Konflikte mit Dozierenden oder der Verwaltung
  • Sie fühlen sich diskriminiert und ausgegrenzt oder haben dergleichen beobachtet
  • Sie benötigen spezifische Informationen und Lösungen aufgrund Ihrer persönlichen Lebenssituation (Erwerbstätigkeit neben dem Studium, Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen…)
  • Sie haben Fragen zu den auslaufenden Lehramtsstudiengängen nach LPO 2003

Diese Seiten sollen Ihnen einen Überblick darüber bieten, welche Beratungsangebote die Ombudsstelle macht, welche Verfahrensgrundsätze bestehen und natürlich wer Ihre Ansprechpartnerin ist und wie Sie die Ombudsstelle für Studierende erreichen.

Immer ein offenes Ohr......

Über das Kontaktformular erreichen Sie mich schnell und unkompliziert. Sie können mich aber auch gerne anrufen oder mir eine E-Mail schreiben.

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